Lieferung, Versand und Rücksendung

Lieferung:

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Versandkosten:

Die Versandkosten betragen pauschal CHF 8.90 pro Lieferung und bleiben auch bei kompletter Rücksendung Ihrer Lieferung geschuldet.

Für Lieferungen von Artikeln in Übergrösse oder Überlänge müssen wir leider einen Sperrgutzuschlag von separat CHF 25.—verrechnen. Dies ist in den jeweiligen Artikeln jedoch in den Artikeldetails separat vemerkt.

Nachlieferungen aufgrund kurzfristiger Nichtverfügbarkeit eines Artikels erfolgen für Sie kostenfrei.

Rücksendungen und Umtausch:

Ihre bestellten Artikel können Sie bis auf unten aufgeführte Ausnahmen selbstverständlich auch zurücksenden oder umtauschen.

Rücksendungen müssen innert 14 Werktagen in einwandfreiem, sauberem und unbenutztem Zustand (inklusive aller Artikeletiketten) in der mitgelieferten Verpackung wieder bei uns eingetroffen sein. Zu spät retournierte Artikel werden nicht gutgeschrieben. Bitte legen Sie den beiliegenden Rücksendebeleg bei. 

Im Shop als „keine Rücknahme“ deklarierte Artikel wie z.B. Bücher, Unterwäsche, Futtermittel aller Art und persönlich für Sie angefertigte Artikel wie z.B. Bestickungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Fehlerhafte Ware wird selbstverständlich ausgetauscht.

Natürlich können nur Artikel zurückgeschickt oder umgetauscht werden, die bei sattelkammer.ch bestellt wurden.